Evaluarea magazinului
Rychlé a profesionální
vše O.K.
-
rychlý, spolehlivý nákup, hezké zboží
Dobrý den, objednávala jsem poprvé. Byla jsem překvapena rychlostí vyřízení objednávky. Zboží perfektně zabalené, vše v pořádku.
Ještě bych uvítala nějaké skleněné ptáčky. Nenašla jsem.
Ať se daří, pěkný podzim a předvánoční čas!
S pozdravem
M. Šindlerová, Valašsko
(Administrator)
Dobrý den paní Šindlerová,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, jsme moc rádi, že jste spokojena. Bohužel ptáčky opravdu v naší nabídce nemáme. Přejeme Vám klidný vánoční čas :-).
Rychle dodané, skvělě zabalené!
Komunikace,slušnost.
bezproblémový nákup
Zboží bylo doručeno rychle. Děkuji
Velmi mě mrzí, že dodané zboží nedorazilo v dárkové krabičce , jak eshop uvádí na webu. Sklenice jsme měli jako dárek.
Skleničky došly v obyčejné kartonové krabici, jak nabízejí ostatní eshopy, kde cena totožného zboží je i o 270,- Kč levnější.
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste s obalem nebyla spokojena. Vzhledem k různorodosti našeho křišťálového sortimentu rozlišujeme několik základních typů balení - průmyslové, dárkové krabičky, a dárkové krabičky se saténem. Produkt, který jste si objednala, spadá do druhé zmíněné kategorie, pro kterou je typické balení s vyobrazením produktu uvnitř. Omlouváme se, pokud jsme Vás v tomto směru neinformovali dostatečně jasně. Systém máme zavedený řadu let a od zákazníků máme pozitivní zpětnou vazbu. Navíc, jak jsme s Vámi již dříve komunikovali - zboží můžete stále zaslat zpět a my Vám vrátíme peníze. Spokojenost zákazníků je pro nás klíčová.
Kvalitní sklenice mimořádně dobře a bezpečně zabalené.
Zboží bylo doručeno velice rychle.