Store rating
Spolehlivý obchod, rychlé doručení, dobrá komunikace.
Neskutečně rychlé doručení do druhého dne. Jedna sklenice byla rozbitá ale vše vyřešeno zasláním fotky emailem a za týden byla doručena sklenice nová
Vse v poradku
Doporučuji, naprostá spokojenost
(Administrator)
Paní jsme se snažili zastihnout na emailu, nebo telefonu kvůli platbě, která nepřišla. Pokud platbu neobdržíme, zjišťujeme, zda zákazník na úhradu nezapomněl, nebo zda se nestala chyba převodu. Pak totiž zákazník může čekat na zásilku, která nemůže být bez úhrady zboží odeslaná. Takové případy se stávají a většinou se setkáme s kladnou reakcí, že jsme se připomněli. Bohužel si paní naši snahu vyložila jako uhánění, za což jsme se omluvili. Bohužel omluva nebyla přijata.
Značková prodejna, značkové zboží
RYCHLE A SPOLEHLIVĚ
nevím o ničem
Zboží (skleněný džbán) mi poprvé přišel rozbitý. Zjevně ne vinou Bohemia Crystal - balíček byl řádně zabalen i označen jako "křehký obsah". Obratem mi zaslali nový džbán, který přišel v pořádku a na vánoční období neskutečně rychle.